Может ли врач отказать в приеме?
Медицинская помощь бывает экстренной, неотложной и плановой.
Плановая помощьКогда вы заранее берете талончик к врачу на определенное время и дату, то речь идет о плановой помощи. Вы можете подождать несколько дней, вашей жизни и здоровью ничего не угрожает. Такой вид помощи можно получить в поликлинике по месту жительства.В плановой помощи врач может отказать, если:
- пациент не «прикреплен» к поликлинике;
- пациент опоздал, а у врача нет возможности принять его без нарушения прав других пациентов, которые явились вовремя;
- пациент угрожает и оскорбляет врача;
- пациент нарушает внутренний распорядок медицинской организации (чаще относится к стационару), не следует рекомендациям медицинского персонала;
- пациент (при плановой госпитализации) не предоставил перечень необходимых обследований и документов.
Неотложная помощьКогда вы заболели, но в состоянии пойти в поликлинику или же не можете дойти до поликлиники, но дома вам ничего не угрожает, то речь идет о неотложной помощи. Вы можете потерпеть\подождать прием врача несколько часов. В этом случае помощь оказывает дежурный врач ближайшей поликлиники вне зависимости от «прикрепления». Если вы пришли сами, то дежурный врач поликлиники, если вызвали, то врач придет на дом (даже не из вашей поликлиники).
Экстренная помощьКогда есть угроза жизни или в ближайшие часы есть риск ухудшения состояния до тяжелого, то такая помощь называется экстренная. В этом случае больного нужно доставить в больницу.Врач не может отказать в оказании экстренной помощи.Дежурный врач поликлиники (в поликлинике и при вызове на дому) не может отказать в экстренной и неотложной помощи. Однако, если речь идет не о дежурном враче, а о враче, который работает по записи, и в поликлинике есть дежурный врач, то в этой ситуации больного направят к дежурному врачу. Если дежурного нет, то неотложную помощь оказывает участковый или его заменяющий.
Согласно закону № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», статьи 70, пункт 3 врач может отказаться от наблюдения за пациентом и его лечения, если отказ не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих. Врач уведомляет руководителя медицинской организации в письменной форме об своем отказе, а руководитель должен назначить другого лечащего врача пациенту.Отказать в оказании медицинской помощи прикрепленному пациенту медицинская организация не может.