Ребенок в больнице: на что вы имеете право?

Как родителям поддержать ребенка, если он попал в больницу? Можно ли находиться с ним рядом? И кто — мама или папа — имеет на это право? Отвечаем по порядку.

Кто?По закону право бесплатно находиться рядом с ребенком в медучреждении имеет один из родителей либо иной член семьи: об этом сказано в 3-й части статьи 51 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан».

Как долго?Находиться с ребенком в больнице можно на протяжении всего периода лечения «независимо от возраста ребенка» (та же часть 3 ст. 51).

Право на информациюПо закону вы имеете право знать о состоянии здоровья своего ребенка, знакомиться с историей его болезни и другими документами, получать выписку из медицинской документации (ст. 19 «Пациент имеет право на: получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья» и ст. 22 «Информация о состоянии здоровья»). Если какое-то медицинское вмешательство, о котором вас проинформировали, кажется вам опасным для ребенка, вы имеете право отказаться от него (ст. 20). Но врачи должны предупредить о последствиях такого отказа для здоровья несовершеннолетнего пациента.

Что в больнице, где лежит ребенок, бесплатно для мамы или папы— Если ребенку нет 4-х лет. В этом случае одному из родителей, который лег вместе с ребенком в больницу, обязаны предоставить бесплатную кровать с постельным бельем и питание, которые оплачивает фонд обязательного медицинского страхования;

— Если ребенок старше 4-х лет. Здесь сложнее. Маме или папе предоставят бесплатные кровать и питание только при наличии медицинских показаний для совместной госпитализации. Так говорит ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан» (пункт 4, часть 3, статья 80):

Не подлежат оплате за счет личных средств граждан:«Создание условий пребывания в стационарных условиях, включая предоставление спального места и питания, при совместном нахождении одного из родителей, иного члена семьи или иного законного представителя в медицинской организации с ребенком до четырех лет, а с ребенком старше указанного возраста — при наличии медицинских показаний»

Это значит, что решение о том, насколько необходимо ваше круглосуточное присутствие в больнице, где лежит ребенок, принимает его лечащий врач. Если он решит, что нужно, тогда условия вашего пребывания будут бесплатными, если нет, то заплатить придется.

Что делать, если вам отказывают в совместной госпитализации

1. Позвоните в страховую компанию, выдавшую полис ОМС ребенку. Ее название есть на обороте полиса. Если ребенку нет 4-х лет, основанием для отказа может служить только отсутствие мест в больнице. Спросите, что вы можете сделать в этом случае.

2. Бывает, что страховая ленится: операторы не могут привести вам название и номер закона, не знают, на что вы можете рассчитывать, нарушаются ли ваши права в конкретной ситуации или нет. В этом случае отправляйте письмо с изложением нарушений ваших прав или описанием спорной ситуации им на почту. Они рассмотрят ваше обращение более детально, дадут письменный ответ, а если констатируют факт нарушения, проведут проверку качества оказанной медуслуги.

3. В законе не прописано подробно, какие медицинские показания являются причиной для того, чтобы взрослый лег в больницу вместе с ребенком старше 4-х лет, а какие нет. Если вы хотите узнать больше, также позвоните в свою страховую, опишите ситуацию, назовите диагноз ребенка. Врачи-эксперты, опираясь на положения территориальной программы ОМС, подскажут, насколько правомерен отказ.

4. Если не помогают звонки в страховую или обращение к главному врачу медучреждения, позвоните в Департамент здравоохранения своего региона. У них есть телефон отдела для пациентов с полисом ОМС, столкнувшихся с нарушением своих прав. Специалисты отдела помогут разобраться в ситуации.